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以银行为例，现在窗口柜台集中了科技、运营、零售、保卫等多部门的电子设备，如终端，显示器，柜外清，柜内清，影像仪，鉴别仪，指纹仪，鼠标键盘，扎把机，叫号机，对讲机，扫描仪，广告机，排队机等各种设备。柜上服务窗口的各种设备集聚一起，颜色、大小、形状各不相同，线路不统一，在要求设备带来可靠应用的同时，更希望银行服务窗口整齐美观，提升银行窗口的整体形象。也希望能得到及时维护更换，并且保证设备的使用的运作安全。从总行到省市县各级行，越来越看重服务和对外形象的提高，从营业场所布局，柜台整体设计，精心装修效果越来越好，达到了一个大行应有的形象。
多功能柜面服务装置（多功能桌面集线器集线宝）集成了窗口对讲、视频图片广告宣传、流水文字广告宣传、员工工号牌显示、业务暂停服务显示、业务评价等功能。解决了柜台设备摆放不规则，设备连接线凌乱等问题。让柜台桌面更加整洁，设备使用更加安全，提高柜台整体服务形象，适用于现金柜台及非现金柜台。
多功能柜台桌面集线器能为用户提供隐藏柜面设备连接线、服务器通过网络统一管理广告图片、视频以及滚动走字的播放、并将工号牌叠加到广告画面中供客户识别、后台评价信息统一管理、柜员登录时间管理、窗口对讲等功能。
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